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よくある質問

配送

はい、世界中に発送いたします。配送料は適用され、チェックアウト時に追加されます。年間を通じて割引やプロモーションを実施しておりますので、特別セールにご注目ください。

お住まいの地域によって異なります。ここで処理された注文は、到着までに 5 ~ 7 営業日かかります。海外への配送には 7 ~ 16 日かかります。配送の詳細は確認メールでお知らせします。

当社はすべての主要運送業者と地元の宅配パートナーを利用しています。チェックアウト時に配送方法を選択するよう求められます。

製品

当社は常にお客様に当社の製品を気に入っていただけるよう努めておりますが、注文品を返品する必要がある場合は、喜んでお手伝いいたします。直接メールをお送りいただければ、手続きをご案内いたします。

作成者と製品によって異なります。すべてのオプションは製品ページに記載されているので、カスタマイズ オプションを確認してください。

アカウント

いいえ、必須ではありません。ただし、強くお勧めします。これにより、履歴の検索、住所の編集、荷物の追跡がオンラインでより迅速に行えるようになります。また、新製品や特別イベントの通知も受け取れます。

絶対にありません!弊社がこの情報にアクセスすることはありません。この情報を取り扱うのは Stripe 社です。お客様のデータは完全に安全です。